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    iMacの修理に苦戦中

    • 2015.07.17 Friday
    • 09:44
    JUGEMテーマ:パソコン
    パソコンサポートに修理とたくさんのご依頼をいただきましてありがとうございます。
    一つ一つ丁寧に対応している状況なのですが、2012年に販売されたiMAcの修理にてこづっております。

    一番最初の現象としては、OS起動不可で診断の結果でHDDとHDDに付随している温度センサーが故障していることが判明しました。
    この時、データは復旧できませんでしたが弊社で保有している同型番のイメージがあったため、イメージよりOSを復旧し無事起動するようになりました。

    この時、USB経由でインストールしたため特に気が使なったのですが実は内臓DVDドライブにも異常があり、後程iPhotoをDVDからインストールしようとしたところ読み取れないことが判明。
    ここで、純正の外付けHDDを購入したのですがなぜか該当の機械だけ読み取れず・・・

    OSが悪いのかなといろいろと確認しましたがよく分からずにアップルへ問い合わせ。
    すると驚愕の事実が発覚し、内臓DVDドライブがついているパソコンは外付けDVDドライブは使用できません。
    まれに使用できる機械もあるが使用できないのが本来の姿でなぜ使用できるのかは分かりません・・とのこと。

    はっ?!

    以前よりアップルのサービスは最低であるとは知っていましたがここまでひどいサポートは初めてでした。
    それなら、外付けDVDドライブの箱に適合表や注意事項を書けよと!
    サイトで外付けDVDドライブが作動しない際のサポートページに書けよと!

    お客様に今までの経緯をご説明し、内臓のDVDドライブを追加修理することとなりました。
    この部品も国内では販売されておらず海外から輸入する必要あり。
    サポート面で考えるとWindowsって素晴らしい会社なんだなって感じた一日でした!

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    • 2016.09.11 Sunday
    • 09:44
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      コメント
      少し前の記事にコメントしてごめんなさいm(_ _)m

      うちでも以前修理でお預かりした際、同じ状況になったので、全くの同感です(^^;;
      • FLEX
      • 2015/07/27 4:39 PM
      FLEXさん。
      コメントありがとうございます!
      すこし感情的な書き方になっていますがその後もトラブル続出でまだ完了していないんです・・
      いろいろ考えるとWindowsが総合的に楽ですね〜。
      またお時間あるときにご覧ください!
      • 管理人
      • 2015/07/30 11:44 AM
      藪遅くに申し訳ありません。

      色々調べていたところあなた様のサイトに巡り合うことができました。

      為替の99%必勝法ですが、私も長年投資の勉強をしてきましたがテクニカルの勉強
      ばかりしておりそういったことは思いつきもしませんでした。。。

      現状、投資苑を読み、マエストロFXという商材を買い4年ぶりにリアルトレードをやろうという感じの状況です。

      お伺いしたかったのは、99%必勝法をやる際に口座を二つ作らないといけないことの理由
      をしりたかったのですがやはり口座開設は二つ行ったほうがいいのでしょうか?

      是非、一度会ってお話もしたいという印象を受けたので差し支えがなければぜひ一度
      お会いしたいです。

      当方、25歳男 新宿区在住でございます。大変おこがましいような内容にはなってしまいましたがご返答心より楽しみにしております。

      以上よろしくお願いいたします。

      掲示板にもコメントさせていただきましたが、よろしくお願いいたします。ryu.kanbo@gmail.com
      • kanbo
      • 2016/12/11 11:37 PM
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